Qualitätsbericht 2021 14 | 72 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 5,50 6,00 Durchschnitt: 5,64 «Den Spitaleintritt /meine stationäre Aufnahme habe ich als positiv empfunden.» Durchschnitt: 5,7 «Die Pflegefachpersonen im OP-Bereich waren sehr freundlich zur mir.» Durchschnitt: 5,9 «Die Labormitarbeitenden waren sehr freundlich zu mir.» Durchschnitt: 5,8 «Die Mitarbeitenden der Radiologie (Röntgen) waren sehr freundlich zu mir.» Durchschnitt: 5,8 «Die Ärztinnen und Ärzte waren sehr freundlich zu mir.» Durchschnitt: 5,8 «Die Pflegefachpersonen waren sehr freundlich zu mir.» Durchschnitt: 5,8 FREUNDLICHKEIT Zur «Freundlichkeit» waren sechs Kriterien zu bewerten. Die durchschnittliche Bewertung beträgt 5,8 (Bestnote: 6). ZUFRIEDENE PATIENTINNEN UND PATIENTEN Patienten- sicherheit Medizincontrolling Lehre und Forschung Behandlungs- qualität Messungen im Überblick Patienten- zufriedenheit Qualitätsstrategie
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