Halbprivat / Privat
Sind Sie halbprivat oder privat versichert oder Selbstzahler? Wir bieten Ihnen in unseren Spitälern einen ganz besonderen Service mit zahlreichen Extras an.
Wenn bei Ihnen ein Spitalaufenthalt ansteht, sind wir gerne für Sie da. Die persönliche Behandlung durch «Ihre» Ärztin oder «Ihren» Arzt sowie die Kontinuität in der Betreuung vor, während und nach dem Spitalaufenthalt sind in der Lindenhofgruppe selbstverständlich
Unser VIP-Service – Einladung zum Wohlfühlen
Wir wollen, dass Sie sich in unseren Spitälern Engeried, Lindenhof und Sonnenhof wohlfühlen. Sie profitieren von bestmöglicher medizinischer Betreuung, neuster Technologie, kompetenten, motivierten und engagierten Mitarbeitenden sowie von einer genesungsfördernden, angenehmen Atmosphäre. Zählen Sie auf unsere verständnisvolle Begleitung und den regelmässigen persönlichen Austausch. Mit Aufmerksamkeit, besonderen Gesten und Dienstleistungen möchten wir Ihnen den Weg zur Gesundheit maximal erleichtern.
Ihr Aufenthalt - von Anfang an für Sie da
Schon bevor Sie bei uns eintreffen, kümmern wir uns um Sie. Wenn Sie privat versichert sind, rufen wir Sie zunächst an, um mit Ihnen die Details Ihres Aufenthalts zu klären. Ihre Fragen beantworten wir gerne am Telefon oder später in unserem Spital. Es ist uns ein grosses Anliegen, dass Sie und Ihre Angehörigen über den Ablauf des bevorstehenden Spitalaufenthalts informiert sind. Bevor Sie eintreten, sollen Sie in allen Punkten beruhigende Klarheit haben. Bei Ihrer Ankunft gibt es keine Wartezeiten: Wir begleiten Sie direkt zu Ihrem Zimmer, in dem eine kleine Aufmerksamkeit bereitliegt. Damit Sie bei uns auch gut schlafen, können Sie passende Kissen und Nackenrollen aus einem breiten Sortiment auswählen.
Um Ihnen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, versuchen wir, Ihre individuellen Wünsche soweit wie immer möglich zu erfüllen. Als privat versicherter Gast können Sie eine individuelle Ernährungsberatung, einen Wäschedienst und erweiterte Besuchszeiten für sich in Anspruch nehmen. Von weiteren Vorzügen wie dem freien WLAN-Zugang oder der täglichen Zeitungslieferung profitieren auch Halbprivatversicherte.
Hotellerie und Gastronomie – Qualität für Leib und Seele
Wir legen grossen Wert auf ein behagliches Ambiente in unseren Spitälern, um Ihren Genesungsprozess optimal zu unterstützen. Darum ergänzen wir unsere medizinischen und pflegerischen Leistungen durch erstklassige Hotellerie- und Gastronomieangebote. Unser Wäscheservice gehört ebenso dazu wie das feine Gourmet-Paket, das wir Ihnen beim Austritt mit nach Hause geben.
Als halbprivat oder privat versicherter Gast wählen Sie aus unserer kostenlosen Menü- und À-la-carte-Auswahl. Privatversicherte bestimmen zudem selbst, wann sie essen möchten – und sie wünschen sich ihr Lieblingsgericht. Es gibt praktisch kein Anliegen, dem wir nicht entsprechen. Lassen Sie sich von unseren kleinen und grossen Aufmerksamkeiten überraschen und geniessen Sie mit allen Sinnen.
Komfortable Unterkunft – auch für Ihre Begleitperson
Die Spitäler der Lindenhofgruppe strahlen familiären Charme und Freundlichkeit aus. Ihr Zimmer ist hell und behaglich. In unseren Spitälern bieten wir Einbett-, Zweibett- und Mehrbettzimmer sowie Familienzimmer für privat versicherte Wöchnerinnen an. Unsere Einzelzimmer mit Kaffeemaschine sind für Privatversicherte reserviert. Halbprivatversicherte bringen wir gerne in unseren komfortablen Zweibettzimmern unter. Täglich kommen wir in Ihrem Ein- oder Zweibettzimmer mit unserem «Extra-für-Sie-Mobil» vorbei und verwöhnen Sie kostenlos mit hausgemachten Desserts, feinen Snacks und alkoholfreien Getränken.
Falls es die Verhältnisse erlauben, kann eine an Ihrer Pflege beteiligte Begleitperson bei Ihnen übernachten. Für Privatversicherte ist dieser Service gratis. Halbprivatversicherte bezahlen einen Aufpreis.
Vergünstigte Taxifahrten – für die entspannte Anreise
Ersparen Sie sich Stau, Parkplatzsuche und Gebühren. Sie erhalten von uns einen Rabattgutschein für Ihre Spitaltaxifahrten.
Klassenwechsel – das Upgrade für mehr Leistung
Die Spitäler der Lindenhofgruppe halten Zimmerkategorien für alle Versicherungsklassen bereit. Wir bieten unseren allgemein- und halbprivatversicherten Patienten diverse Upgrade-Möglichkeiten: Sie können mit einem Klassenwechsel jederzeit in eine höhere Zimmerkategorie wechseln, sofern wir freie Plätze haben.
Die Patientenaufnahme Ihres Eintrittsspitals informiert Sie gerne über Ihre Möglichkeiten.
Patientenaufnahmen:
Engeried Tel. +41 (0)31 366 36 10
Lindenhof Tel. +41 (0)31 300 80 45
Sonnenhof Tel. +41 (0)31 358 11 50
Ihr Austritt – perfekt organisiert
Es liegt uns am Herzen, dass Sie auch nach Ihrem Spitalaufenthalt Ruhe finden und gut vorbereitet nach Hause zurückkehren können. Nutzen Sie deshalb bei Bedarf auch unsere externen Dienstleistungen. Falls Sie beispielsweise jemanden suchen, der sich während Ihres Spitalaufenthalts um Ihr Zuhause, Ihren Garten oder Ihr Haustier kümmert, Ihre Pflanzen giesst oder vor Ihrer Rückkehr einkaufen geht, geben wir Ihnen gerne die Adresse eines professionellen Betreuungsdienstes bekannt.
Nachdem Sie zu Hause gut angekommen sind, erkundigt sich die Leiterin der Pflegeabteilung oder ihre Stellvertretung telefonisch nach Ihrem Wohlergehen. Wenn Sie – wann auch immer nach dem Spitalaufenthalt – ein Thema mit uns besprechen möchten, können Sie sich jederzeit vertrauensvoll an uns wenden.
Maskentragpflicht im direkten Kontakt mit Patientinnen und Patienten
Ab Montag, den 23. Dezember 2024 gilt in den Spitälern der Lindenhofgruppe im direkten Patientenkontakt für alle Personen eine generelle Maskentragpflicht.Wir bauen um
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